חוות השרתים

מערך השרתים של חברתנו מבוסס על טכנולוגיית שרתים וירטואליים המאפשרים זמינות ושרידות מהטובה בעולם, אנו מספקים שרידות של 99.9% הכולל בחובו אבטחת מידע מבוססת על מערך הגנות מתקדם, הכולל תשתיות פיזיות בתנאים מיטביים, ביניהם: זמינות החשמל, מערכות מיזוג אוויר, ומערכות גיבוי אש. אמצעי האבטחה המופעלים בחוות הם קפדניים ביותר ומגבים זה את זה; מערכת טלוויזיה במעגל סגור, בקרת מצלמות, גישה ביומטרית ומערכת לרישום כניסות. באופן זה, הנגישות לאתר העסקי מותרת רק לעובדי החברה המורשים.

מערך השרתים של חברת אלגרונט ממוקם במתקן מד-1, חוות השרתים המתקדמת ביותר בארץ מזה  למעלה מ 5 שנים .

 

מרכז תמיכה ללקוחות

מאויש ע"י טובי מהנדסי השרות והנתמך ע"י מערכת IVR ומערכת CRM המאפשרת ניהול קריאות ומעקב עד לסגירת הקריאה . במסגרת נהלי הבקרה, מתבצעת האזנה סמויה וגלויה לנציגי השירות בכדי לעמוד בתקני האיכות הרשמיים.  אנו מתחייבים לטפל בקריאה עד למתן פתרון ללקוח!

 

מערך התקשורת

התקשורת באלגרונט מסופקת ע"י ספקי התקשורת המובילים בארץ (בזק, הוט, סלקום, מד-1, נטוויזן ו 012). אנו גם מפעילים מערכת תקשורת של IPVPN ו VPDN המאפשרת קישור ישיר ומבודד מהאינטרנט (במידת הצורך) ללקוחותינו. מערכת תקשורת זו מתאימה להעברת DATA ו-VOICE וניתנת לתיעדוף (QOS ) עפ"י צרכי הלקוח והרשת.     רוחב הפס המצטבר שלנו מעל 600 מגה!

 

השירותים המוצעים בחוות השרתים:

§         אירוח שרתים ייעודיים, החל משרת בודד ( 1U) ועד לארונות שרתים

§         פתרונות התאוששות מאסון

§         אירוח מכונות וירטואליות

§         שירותים גיבוי ושרידות: FW  מנוהל , גיבוי ואחסון המידע, ניטור ובקרה, שירותי סיסטם מתקדמים

מעוניינים במידע נוסף?
CAPTCHA Image